Mandag morgen meldte BilNytt.no at Harald A. Møller samlet eiere og daglig ledere i forhandlernettverket til konferanse i Oslo tirsdag 25. august.
Under konferansen ble den nye forhandlerstrategien, basert på «The Golden Ticket», presentert:
- Vi har gullbilletten til å kunne lage en fremtidig forretningsmodell i det første fullt elektrifiserte markedet i verden, på vegne av resten av verden og fabrikkene våre, sa Harald A. Møller-sjef Ulf Tore Hekneby til BilNytt.no tidligere i dag.
Til arrangementet i august var også representanter fra hovedkontoret i Tyskland invitert, blant andre Victoria Nußbaum og Christian Fäth.
Nußbaum er Head of Retail & Process Strategy i Volkswagen AG, mens Fäth er Head of Retail & Wholesale Organisation.
Begge de to Volkswagen-toppene er tydelige på Norges rolle som pådriver for å utvikle nye forretningsmodeller i møtet med elektrifiseringen.
Etter konferansen publiserte både Victoria Nußbaum og Christian Fäth hvert sitt LinkedIn-innlegg der de oppsummerer utangspunktet for prosessen som nå ruller i gang i Norge.
- Det som i fjor startet som «Golden Ticket»-tilnærmingen – initiert av Ulf Tore Hekneby – har utviklet seg til langt mer enn bare en markedsplan for å håndtere utfordringene knyttet til overgangen til elbiler, skriver Victoria Nußbaum.
BilNytt.no gjengir her de to innleggene, oversatt fra engelsk:
Victoria Nußbaum
Head of Retail & Process Strategy, Volkswagen AG #RetailStrategy2035
«De beste strategiene skapes ikke ved hovedkontoret. De skapes i samarbeid med markedene.
I går hadde jeg gleden av å delta sammen med Christian Fäth på Harald A. Møllers møte for norske forhandlere og investorer i Oslo, og jeg fikk nok en gang oppleve hvor viktig det er med jevnlig dialog med våre forhandlerpartnere.
Det som i fjor startet som «Golden Ticket»-tilnærmingen – initiert av Ulf Tore Hekneby – har utviklet seg til langt mer enn bare en markedsplan for å håndtere utfordringene knyttet til overgangen til elbiler.
Initiativet la grunnlaget for det som i dag er vår «Volkswagen PC Retail Strategy 2035», og ble en av de viktigste endringsprosessene i Volkswagens forhandlernettverk.
Den norske importøren og forhandlerne identifiserte i fellesskap utfordringer, prioriterte muligheter og la til rette for meningsfulle endringer.
En stor takk til våre norske kolleger for deres utholdenhet, tålmodighet og konstruktive press de siste månedene. Dere har stadig løftet frem viktige temaer, understreket hastverket og oppfordret oss ved hovedkontoret til å tenke nytt.
Det som imponerte meg mest under konferansen for forhandlere og investorer, var atmosfæren preget av åpenhet, gjensidig respekt og samarbeid på tvers av alle nivåer. Dialogen mellom bilprodusent, importør og forhandlerpartnere var ærlig, konstruktiv og målrettet.
Reisen fra et kontrollbasert til et tillitsbasert samarbeid er mer enn bare et pilotprosjekt. Det representerer et skifte i tankesettet i hele Volkswagens forhandlernettverk.»
Christian Fäth snakker til norske Volkswagen,- Audi-, Skoda- og Cupra-forhandlere – og den norske importørsjefen – under konferansen i august.
Christian Fäth
Head of Retail & Wholesale Organisation, Volkswagen AG #RetailStrategy2035
«Noen av de mest betydningsfulle endringsprosessene starter i markedet.
Etter invitasjonen til konferansen for norske forhandlere og investorer i Oslo, ble det nok en gang tydelig for meg hvorfor Norge spiller en så viktig rolle i vår omstilling innen detalj- og grossistvirksomhet.
Under fjorårets intense oppstartsmøte med ledelsen hos importøren Harald A. Møller, hadde jeg aldri forestilt meg at dette skulle bli startskuddet for en ny arbeidsmåte i våre OEM-team.
Engasjementet, utholdenheten og den fremtidsrettede innstillingen til Ulf Tore Hekneby, teamet hans og det norske forhandlernettverket har bidratt sterkt til det «Retail Strategy 2035» står for i dag.
Det som virkelig utmerker seg, er ikke bare selve fremgangen, men måten den er oppnådd på: gjennom et sterkt samarbeid mellom bilprodusent (OEM), importør og forhandlere – bygget på tillit, åpenhet og en felles ambisjon om kontinuerlig forbedring.
Nå er neste milepæl nådd: lanseringen av en tillitsbasert styringsmodell for forhandlere, basert på nøkkeltall (KPI-er). En stor takk til mine kolleger på tvers av merkene som har gjort dette mulig – også i en organisasjon med flere merker!
Nå er det opp til den norske importøren og forhandlerorganisasjonen å gjøre dette til en suksess og vise at dette er den rette måten å samarbeide på i fremtiden.
Takk til alle partnere i Norge for åpen dialog, verdifull innsikt og inspirerende utveksling. Markedet viser hva som er mulig når alle drar i samme retning.»
Les også: Norge er pilotmarked: Slutt på kontrollregimet i Volkswagen
BilNytt.no-redaksjonen:
Atle Falch Tuverud | Hanne Hattrem | Petter Knutsen Bjørkelo |
Jacob Moer Aanonsen | Knut Moberg | Jon Winding-Sørensen
Følg BilJobb.no på LinkedIn